帐号多了50W点卷，是别人充错的，现在发邮件给我要求我退回40W，不退就报警，然而点卷在我号里没用，我不可能自己花4000快给他冲点卷，现在怎么办？

哇哦。这是典型的明确要求你为他的错误买单，还温柔的威胁你呢，我叔叔是个律师，我刚才拿着你的图问了他一下。他摸了摸他的下巴胡。眼睛微微一眯。给我说了一下结论。

你牵强的构成不当得利。但是邮件在哪里啊？我没看到呀！我真没看到，我要给客服发个消息，询问一下我的账号为什么会多出这么多点券啊？（企鹅客服：关老子么事？）好了，把这个截图下来保存好。

这样你就没有任何责任了

纯属虚构

对方气炸了，为啥不回我信息呢？不行我要报警。歪：110吗？我充值冲错了，他不接电话，不回信息，他是不当得利。

然后JC说：别着急别着急！QQ号多少？我帮你查查！然后JC联系到了你，说怎么回事？我这有人说。把点券冲你那去了，你赶紧给人退回来！

这时你要说，我说我号上怎么多出了这么多点券来呢！那行你说怎么退？

JC说：把钱退给人家啊！

你一脸蒙圈的说：为啥要退钱啊？我收到的是点券诶。不是现金，根据法律法规，现金是不能和虚拟货币划等号的，这我该怎么退呢？退钱违法，退点券，找不到按钮诶！

JC ……

这样吧这是民事纠纷，您应该懂的。你们管不了的，让他去别的路子找找办法吧，退是肯定退，但是这里只接受退还点券呢亲！

解决办法

1：保持好的沟通，如果对面态度挺诚恳的，可以通过赠送道具的方式退还给对方。或者让他在网上售卖道具你赠送的方式变现。然后他为他的错误付给你点点券做为补偿。

2：如果对面态度蛮横，这里给你建议是无需理会，让他为自己的错误买单！

3：尝试一下联系客服解决问题 但是八成联系不到！

4：报警解决不了这种事情的，只能通过官司。而且他八成得跑你的城市来打。

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