邮政储蓄银行存了5万定期二年,取钱时发现存折是5千怎么回事?如何咨询银行处理?

发布时间:2022-02-24 / 作者:清心寡欲


在邮政储蓄银行存了5万元二年定期,取钱时发现存折是5千?我认为出现这种情况的概率不是很大。

首先办理银行定存业务的时候,柜员和存款人都要经过多次核对和签字,且存折上详细的记载着存款的金额、期限、利率、办理时间等信息,打眼一看“50000”就和“5000”存在较大的出入,怎么会在办理时柜员和储户都未发现呢?

再者,银行每天停止对外营业后都会进行一天的业务梳理,任何一笔业务都需要与进出账进行核对,即使出现1分钱的长短款也要找出原因,不可能在出现45000的长款后两年的时间里都未找到该笔错误业务,更不可能在长达两年的时间里都没联系你纠正。

第三,柜员的职业道德培训始终贯穿在工作中,且柜台还有360度的监控24小时进行音像记录,所以出“内鬼”的可能性极小;银行在经营过程中始终受到银保监会等监管部门的监督,不可能将这45000“昧下”,否则一旦出现问题将受到各种罚款和处罚,甚至是通报、停业整顿,相关涉事人也要面临法律的制裁,可谓得不偿失。

综上所述,银行或工作人员“昧下”的可能性几乎没有,而之所以出现5万变5千的情况,我认为大概率是“乌龙事件”,原因可能是以下情况中的一种:

第一种情况:记错了存款的媒介;

现阶段下银行定存一般有三种媒介,即银行卡、存单和存折。假设你不只有一个邮储的存折,或者还有邮储的银行卡,那么会不会把5万元分开存的?其中的45000元存到了别的邮储银行卡里或者别的邮储存折里?

甚至当时您办理的存款用的可能是存单的形式,那么其中的45000元就会给你一张存单。

如果是以上情况,那么拿着这个存折去查询肯定就是查不到的,只能查到存在本存折中的这5000元而已。您可以回家翻找一下有无别的邮储银行卡、存折或者存单,或者直接让柜员查询下名下有无其他邮储存折、银行卡或者存单。

第二种情况:购买了银行代销的理财或者保险产品;

根据规定,银行可以在营业范围内代销一些理财或者保险公司的保险理财产品。而柜员为了获得更高的业绩提成,有时候会引导储户办理理财或者银行保险产品,如果储户对该类产品的细节知之甚少,那么可能会将误买的理财或保险产品认为是银行定期存款。

两年的时间过去了,我们并不能排除当年柜员为您办理的可能就是45000元的理财和5000元的定存,此时您来取款要携带当年的理财办理凭证,查看是否到期或者是否可以提前赎回、退保,只带着这张存折是无法查询到当年可能办理的理财的。

自己回忆一下当年是否签订了一堆风险告知书之类的纸质文件,回家找一下家里是否还保存着当年的理财办理凭证即可。

第三种情况:提前支取了;

定期存款也是可以提前支取的,只不过会损失一些利息罢了。可以自己回忆下这两年有无重大支出事项,比如买房、买车、孩子上学或者其他重大支出等,回想一下这些重大支出的钱是从哪个银行取得还是向亲朋好友借的?是不是两年中的某一天因为急用钱而提前支取了45000?

实现想不起来的话就让柜员打一个最近两年的存取明细,看是否存在提前支取的情况。

第四种情况:到期后被家人支取了;

您现在取钱的时间点正好是2年定期到期的时间点吗?如果2年定期已经到期,那么在未办理自动转存手续的前提下,该笔定存的本息会转为活期存款,存到该存折上。

按照银行的相关规定,代取人代取5万以下的活期存款是不需要存折本人到场,只要携带双方身份证、知道取款密码,在柜台就可以完成代取款。

所以会不会出现定存到期后转为活期存款,而家人提前代取的情况呢?问问家人便知。

第五种情况:记错存款银行了;

会不会记错存款银行了呢?比如在农村或者乡镇,邮政储蓄银行和当地农商行的网点是最多的,会不会记错了存款银行,实际上把钱存到了农商行或者信用社呢?

另外,还有一种情况是当年存在邮储5000块而已,而剩下的45000又存到了别的银行,这种可能也不是没有。

第六种情况:牵扯到借贷纠纷中,被司法划走了;

这种情况较为特殊,牵扯到第三方法院。

可以回忆下近两年有无与他人产生债务纠纷,是不是欠别人钱了?对方把你起诉后,法院可能会通过司法冻结和自动划扣的方式将你的部分存款用于债务偿还。

结语

银行的监控摄像头无处不在,还面临着银保监会的强监管,所以我认为出现这种情况的原因大概率是储户记忆出现偏差,出现了乌龙事件。

当下您先拿着存折和身份证到银行打一份近两年的存取明细吧,这样可能能帮助您回忆起来一些事情,或者回家找一下有无其他的邮储存折和银行卡,或者当年办理理财的相关凭证。

如果通过以上方法还是找不到这45000元的下落,那么可以请求银保监会或者当地央行介入调查,或者报警处理。相信总会水落石出的。

对此,大家怎么看?欢迎留言交流。

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